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用心用情交出更溫暖更貼心的民生答卷 ——澄城縣持續(xù)提升供熱保障能力工作綜述

作者:渭南日報 發(fā)布時間:2023.10.20

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  一場秋雨一場涼。隨著9月下旬以來的幾次降雨,澄城縣室外溫度下降。在縣城安馨園小區(qū),小區(qū)供暖“串改并”正在抓緊實施,即使中秋節(jié)假期,工作人員仍在忙碌。今年,該縣投資200余萬元,為440余戶廉租房免費(fèi)實施供暖“串改并”改造,讓居民在冬天住得更舒適。這是近年來澄城縣持續(xù)提升供熱保障能力工作的一個縮影。

  2021年,群生電廠和秦堯生物質(zhì)電廠同時并網(wǎng),形成雙熱源供應(yīng)。2022年,調(diào)度大廳建成投用,實現(xiàn)了對全縣城區(qū)146個分配站的遠(yuǎn)程操控或監(jiān)控。2023年,加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造,先后完成19個小區(qū)的“串改并”改造,總面積達(dá)22萬余平方米……

  集中供熱是事關(guān)千家萬戶的民生工程。近年來,澄城縣委、縣政府把提升供熱保障能力作為推進(jìn)綠色可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,高度重視、強(qiáng)力推進(jìn),積極踐行“服務(wù)民生、溫暖人心”的莊嚴(yán)承諾,用心用情交出更溫暖更貼心的民生答卷。

  為保障各項工作高效推進(jìn),澄城縣全面強(qiáng)化頂層設(shè)計,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,相關(guān)部門“一把手”為成員的集中供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,形成了全縣上下聯(lián)動、分工明確、協(xié)同推進(jìn)的工作格局,著力構(gòu)建“通得到、用得上、供得好”的集中供熱長效機(jī)制。通過多方深入調(diào)研考察,結(jié)合縣情實際,明確了中心城區(qū)集中供熱總體規(guī)劃,確保工程建設(shè)、經(jīng)營、服務(wù)、收費(fèi)等方面更加規(guī)范。

  供熱面積穩(wěn)步增長——“老百姓把集中供熱叫‘大暖',還真是大暖!各方面比原來小區(qū)供暖好多了!”10月15日,家住澄馨苑小區(qū)的李大爺說道。為了讓集中供熱惠及更多群眾,澄城縣將有關(guān)工作列入目標(biāo)責(zé)任考核,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格落實責(zé)任,推動供熱管網(wǎng)輻射區(qū)域不斷擴(kuò)大,確保應(yīng)接盡接。經(jīng)過持續(xù)努力,目前,全縣已建成集中供熱管網(wǎng)98公里、換熱站146座,集中供熱接入面積434萬平方米,供熱用戶3.6萬余戶,實現(xiàn)了建成區(qū)集中供熱全覆蓋。

  供熱質(zhì)量穩(wěn)步提升——針對老舊小區(qū)“串聯(lián)式”管網(wǎng)供暖效果不佳,且普遍存在管徑偏小、銹腐嚴(yán)重的現(xiàn)象,近年來,澄城縣大力推進(jìn)老舊小區(qū)“串改并”改造工作,于2018年出臺配套獎勵政策,對“串改并”戶每戶補(bǔ)助1000元,得到廣大熱用戶的積極響應(yīng)。截至目前,全縣已有70多個小區(qū)順利完成“串改并”,改造面積超過60萬平方米。“我們在回訪的過程中,用戶普遍反映改造后的效果很好,室溫較以前提高了3-5℃,超過了國家標(biāo)準(zhǔn)。”澄城縣供熱服務(wù)中心主任毛鵬介紹。此外,每年供熱季結(jié)束后,澄城縣都結(jié)合上個供暖季中存在的問題和不足,提早籌劃,未雨綢繆,積極開展“冬病夏治”。今年,該縣在7月底前完成了所有換熱站、閥門井、主支管網(wǎng)維修檢修和保溫工作,在9月底全面完成9項技術(shù)改造項目,并為華和春城小區(qū)廉租房加裝了智能戶端調(diào)節(jié)閥。

  全力維護(hù)群眾利益——隨著天氣變化,澄城縣已做好集中供熱季的各項準(zhǔn)備:新的供熱季,將采用群生電廠和秦堯生物質(zhì)電廠雙熱源運(yùn)行;10月28日開始注水,11月10日前具備升溫條件,根據(jù)天氣情況隨時升溫……在抓好熱源和管網(wǎng)的同時,對調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行升級,努力實現(xiàn)供熱數(shù)據(jù)化、智能化、自動化、精細(xì)化運(yùn)行??偨Y(jié)往年供熱過程中用戶反映的問題情況,今年,該縣增設(shè)了熱力服務(wù)熱線電話工位,24小時受理群眾投訴。同時實行片區(qū)責(zé)任制管理,要求工作人員在接到搶修服務(wù)救援電話2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,一般問題24小時處理到位。“有期待,有行動,就有未來。群眾的期盼就是我們的奮斗目標(biāo)。今年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保把集中供熱這項民生工程做得更細(xì)更實更好,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感。”澄城縣住建局局長李武民說。
本報記者 韓樂

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